Responsable des infrastructures systèmes et réseaux

À propos de nous

MyConnectt, c'est l'agence de recrutement et d'intérim digitale du Groupe Connectt.

Accessible de partout en ligne et disponible 24/24h et 7/7j, nous proposons des postes dans plus de 8 secteurs d'activités.

Mission



Pilotage des activités d’exploitation

1. Organiser et superviser l’ensemble de la production sur le domaine : serveurs, réseaux, SGBD.
2. Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure SI (serveurs, réseaux, SGBD).
3. Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production (nouveaux équipements et automatisation).
4. Gérer les mises en production et les évolutions des infrastructures : systèmes, réseaux, SGBD.
5. Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production.
6. Assurer le juste dimensionnement des ressources.
7. Garantir un niveau défini de qualité de service, de sécurisation des données et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes d’une certification HDS.
8. Assurer la sauvegarde et l’archivage des données produites.
9. S’impliquer dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs).
10. Assurer une veille technologique afin de proposer des évolutions.


Définition des procédures et des standards

1. Définir les procédures, les normes afin d’optimiser les performances des infrastructures : systèmes, réseaux, SGBD.
2. Définir les standards matériels et logiciels d’exploitation de l’entreprise.
3. S’assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformes aux normes en vigueur.
4. Mettre en place des indicateurs de performance et disponibilité, des procédures, des normes conformément à la certification HDS.
5. Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des infrastructures du SI.


Gestion de projets techniques

1. Collecter les besoins, les analyser sous l’angle technique et rédiger les cahiers des charges techniques.
2. Planifier la mise en œuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources allouées.
3. Évaluer le coût des projets et effectuer le reporting.


Mesure et contrôle des opérations

1. Rédiger les plans de tests d’installation, d’exploitation et d’intégration des infrastructures.
2. Évaluer la qualité des solutions livrées et proposer des actions correctives.


Management du domaine Serveurs, réseaux, SGBD

1. Définir et gérer le budget nécessaire à l’évolution et MCO des infrastructures du SI.
2. Définir l’organisation du domaine pour répondre aux objectifs.
3. Planifier les interventions et l’allocation des ressources.
4. Piloter l’équipe : systèmes, réseaux, SGBD.
5. Faire monter en compétences l’équipe : systèmes, réseaux, SGBD. Élaboration des plans de formation.
6. Gérer les relations avec les prestataires extérieurs.
7. Gérer les achats pour le domaine dans le respect des règles des marchés publics.
Profil



Connaissances et savoir-faire

1. Bonne compréhension du système d’information de l’entreprise.
2. Maîtrise de l’architecture du système de production informatique et de son fonctionnement.
3. Bonne connaissance des différents types de systèmes d’exploitation (grands et moyens systèmes, micro-informatique).
4. Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et plus largement des contraintes de sécurité.
5. Bonne connaissance sur l’exploitation des bases de données.
6. Maîtrise des méthodes et des normes de production (ITIL, HDS).
7. Capacité à gérer des prestataires, des sociétés d’infogérance.


Savoir être

1. Forte capacité de travail et résistance à la pression en cas de crise (incidents techniques).
2. Rigueur et méthode pour organiser de façon optimale les traitements informatiques.
3. Qualités d’organisation afin de gérer au mieux son domaine, le budget et les plannings.
4. Réactivité et disponibilité pour assurer un bon service aux utilisateurs.
5. Écoute et dialogue pour comprendre les besoins et les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
6. Sens du service aux clients/utilisateurs.
Référence de l'offre : n8qx757bbz #J-18808-Ljbffr