Caudalie, c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise beauté. Nous sommes aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs dans le monde.
Pour accompagner notre fort développement en France et à l'international, nous avons besoin de vos talents !
Dans le cadre de son expansion et de sa stratégie de développement à l’échelle européenne, Caudalie, recherche un(e) Responsable Acquisition & Paid Social Media Europe. En tant qu'expert(e) de la performance digitale et des leviers d'acquisition, vous serez directement rattaché(e) à la Direction E-Commerce Europe. Vous aurez pour mission de concevoir, déployer et piloter des stratégies d’acquisition et de médiatisation sur les réseaux sociaux sur l’ensemble des 14 pays européens disposant d’un site e-commerce. Vous serez responsable de la maximisation de la notoriété de la marque tout en garantissant l’optimisation continue des performances sur l’ensemble des canaux digitaux payants.
Missions principales :
1. Stratégie d’acquisition & Branding Digital :
- Définition et pilotage des stratégies Full Funnel : Élaboration et mise en œuvre des stratégies d’acquisition (SEO, SEA, SMA, DSP, Paid Social Media) sur une diversité de plateformes (Google Ads, Amazon Ads, Meta Ads Manager, TikTok Ads, Pinterest, YouTube, Snapchat, etc.).
- Gestion de campagnes cross-canaux : Développement de stratégies de médiatisation en fonction des objectifs de ROI, de chiffre d'affaires et de trafic spécifiques à chaque marché européen, tout en prenant en compte les particularités locales des comportements consommateurs.
- Innovation et tests de nouveaux leviers : Conception et déploiement d’approches avant-gardistes en matière de médias sociaux et exploration de nouvelles technologies et canaux pour maintenir la compétitivité et la visibilité de la marque.
- Collaboration étroite avec les équipes : Travailler en synergie avec les équipes e-store, CRM, social media organic, media et trade marketing pour garantir l’harmonisation des actions et la performance des campagnes.
2. Gestion des Budgets & Suivi des Performances :
- Élaboration et gestion des budgets : Élaborer, suivre et réajuster les budgets annuels d’acquisition et de paid social media pour l’ensemble des marchés. Assurer une répartition optimale des ressources pour maximiser la rentabilité des investissements.
- Optimisation de la rentabilité : Suivi et ajustement des investissements média à travers des outils d’analytics (Power BI, GA4, Matomo, plateformes internes) pour maximiser la rentabilité, l'efficacité et la performance de chaque levier. À ce titre, vous serez le garant de la mise en place de l’implémentation des tags et utms.
- Suivi des KPIs de performance : Suivi rigoureux des KPIs clés tels que le CTR, le CAC, le ROI, la LTV, etc. Effectuer des analyses approfondies des campagnes et proposer des ajustements stratégiques pour optimiser les résultats.
3. Coordination Interne & Management d’Équipe :
- Interface avec les équipes internes et externes : Assurer la coordination entre les équipes internes (social media, CRM, e-commerce) et les agences externes en charge des campagnes, pour garantir la cohérence et la fluidité des actions à travers tous les canaux et les pays.
- Management et développement d’équipe : Piloter et accompagner une équipe de 2 personnes, en assurant leur développement professionnel, en favorisant la montée en compétences et en instaurant une culture de la performance au sein du pôle.
- Supervision des briefs créatifs et des plans médias : Garantir la pertinence des briefs créatifs en fonction des objectifs stratégiques de la marque et valider les plans médias pour chaque campagne.
4. Reporting & Recommandations Stratégiques :
- Analyse des performances et ajustements : Analyser de manière approfondie les performances des campagnes et proposer des ajustements stratégiques pour maximiser l'efficacité des leviers d’acquisition.
- Reporting à haute valeur ajoutée : Produire des rapports détaillés pour le top management, en mettant l’accent sur l’attribution des résultats aux leviers spécifiques d’acquisition, avec des recommandations stratégiques adaptées à chaque marché.
- Veille concurrentielle et sectorielle : Assurer une veille active sur les tendances et innovations dans le secteur des cosmétiques, ainsi que dans le domaine de la publicité digitale, pour proposer des actions différenciantes et maintenir un avantage compétitif.
Profil recherché :
- Formation : Bac +4/5 en marketing digital, e-commerce, gestion de projet, ou équivalent.
- Expérience : Minimum 5 ans d'expérience significative dans la gestion de campagnes d’acquisition digitale, idéalement dans un environnement e-commerce et secteur cosmétique ou beauté.
- Compétences techniques : Maîtrise experte des leviers d’acquisition payants (SEO, SEA, SMA, DSP, Paid Social Media), avec une expérience sur des plateformes comme Google Ads, Amazon Ads, Meta Ads Manager, TikTok Ads, Pinterest, etc.
- Compétences analytiques : Forte capacité à analyser les données et à en tirer des recommandations stratégiques basées sur les KPIs (CTR, ROI, CAC, LTV…). Expertise avec les outils d'analyse (Google Analytics, Power BI, Matomo).
- Langues : Anglais courant.
- Personnalité : Proactif(ve), rigoureux(se), et orienté(e) résultats. Créatif(ve) et capable d’identifier des opportunités nouvelles pour améliorer la performance. Fort esprit d’équipe et capacité à inspirer et guider les collaborateurs vers l'excellence.
Informations complémentaires :
Localisation : Paris, 8ème arrondissement.
Type de contrat : CDI, à pourvoir immédiatement.
Si vous êtes un expert de l’acquisition digitale, passionné(e) par l'innovation et l’univers de la cosmétique, et que vous souhaitez contribuer à l’expansion européenne de Caudalie, rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse pour relever ce défi !
L'inclusion des différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.
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