Cdi assistante de service département action sociale f/h

CAF DU HAUT-RHIN

La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace. Elle dispose également d'une agence à Colmar et d'un accueil du public commun avec la Cpam du Haut-Rhin à Colmar.

L'organisme, avec près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 127 000 allocataires pour une population départementale de plus de 768 000 habitants, avec un taux de couverture de 42% (plus de 50% pour l'agglomération mulhousienne).

En 2023, la Caf du Haut-Rhin a versé 777 millions d'euros de prestations légales et 82 millions d'euros au titre de son action sociale, pour un total de près de 859 millions d'euros versés.

Le département Action sociale de la Caf du Haut-Rhin est composé de 46 agents qui mettent en œuvre la politique d'Action sociale en direction :
- des familles par le versement d'aides directes et/ou par l'accompagnement social déployé par les travailleurs sociaux dans le cadre des offres de service (séparation, impayés de loyer, décès d'enfant, décès de conjoint, naissance, famille monoparentale)
- des partenaires par le versement de subventions, prestations de service et par l'accompagnement de chargés de conseil et développement.

Vous êtes rattaché(e) au département Action sociale et vous contribuez à faciliter la réalisation de ses missions et de ses activités.

Description du poste

Vous êtes rattaché(e) au département Action sociale et vous contribuez à faciliter la réalisation de ses missions et de ses activités.

Comme assistante de service :

Vous concourez à la qualité des relations du département action sociale avec son environnement :
- vous assurez l'interface entre le département et les instances extérieures à l'organisme ;
- vous suivez les réponses aux questionnaires et demandes émanant de la Cnaf ;
- vous assurez le suivi du courrier et des courriels du département action sociale
- vous réalisez et mettrez en forme les différents documents du département (conventions, rapports d'activité etc.).

Vous contribuez à la réalisation de missions spécifiques qui vous sont confiées :
- vous participez aux actions de communication ainsi qu'à l'organisation d'évènements
- vous participez au suivi de l'information et de la documentation du sein du département action sociale
- vous êtes ambassadeur Office 365 et référent pour l'utilisation de TEAMS notamment
- vous préparez les supports des comités et événements et assurez les comptes rendus de réunions ainsi que la logistique

Vous appuyez la responsable et l'ensemble de l'encadrement du département action sociale :

rédaction de courriers et/ou comptes rendus de réunions, réalisation de travaux bureautiques, tenue des tableaux de bord et agendas, planification des réunions et congés, gestion d'appels téléphoniques etc..

D'autres missions spécifiques pourront être confiées à l'assistante de service à la demande du responsable de département ou de la direction.

Profil recherché

Vos compétences

SAVOIRS
-Maîtriser le cadre des missions de la Caf du Haut-Rhin et du département Action sociale
-Maîtriser parfaitement l'orthographe et la grammaire
-Connaître l'environnement institutionnel et partenarial de la Caf et du département Action sociale
-Connaître le champ des politiques sociales au niveau local
-Connaître l'environnement socio-économique du département du Haut-Rhin
-Connaître les principes et valeurs de la Caf et de la Sécurité sociale

SAVOIRS FAIRE :
-Maîtriser parfaitement l'ensemble des outils bureautique et de la suite office, ainsi que des outils collaboratifs
-Mettre en œuvre de grandes capacités d'organisation
-Savoir travailler en équipe et en autonomie
-Savoir anticiper, alerter et hiérarchiser les priorités
-Démontrer des qualités de synthèse
-Faire preuve de qualités rédactionnelles
-Savoir prendre des notes rapides
-Avoir la capacité à s'adapter à toutes circonstances
-Être force de proposition et savoir prendre des initiatives

SAVOIRS FAIRE RELATIONNELS :
-Savoir faire preuve de discrétion et de réserve
-Savoir mettre en œuvre d'importantes qualités relationnelles (écoute, sens de la diplomatie, convivialité, souplesse, adaptation)
-Se montrer digne de confiance et faire preuve de loyauté
-Être motivé et avoir un intérêt avéré pour la fonction
-Faire preuve de dynamisme et de réactivité
-Faire preuve de rigueur et d'ouverture d'esprit -

Avoir le sens de la communication interne et externe
-Savoir s'impliquer dans la vie de la Caisse

Votre formation

Diplôme : Être a minima titulaire d'un diplôme BAC+2 validé (BTS assistant de direction, BTS assistant de gestion de PME/PMI) ou justifier d'une expérience professionnelle significative.

Informations complémentaires

L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière :
- Poste en CDI
- Une rémunération annuelle brute de 25700 € sur 14 mois de salaire, équivalent à un salaire brut mensuel de 1835.78 €.
- Une prime d'intéressement calculée au prorata du temps de présence
- Une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11.52€ dont 60% pris en charge par l'employeur
- Une mutuelle et un régime de prévoyance
- Horaire hebdomadaire : formules de 36h à 39h avec un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an (en fonction de la durée hebdomadaire choisie)
- Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée
- Un accord de télétravail au bout de six mois d'ancienneté
- Le bénéfice des œuvres du comité social et économique
- Un environnement de travail agréable

Contact

Personnes à contacter pour tous renseignements

Madame SIMOND : 03 68 47 98 68 ou 06 14 84 69 33

Mail : pamela.simond@caf68.caf.fr

Les candidatures écrites ( cv et lettre de motivation obligatoire) sont à adresser à : caf68-recrutements@caf.fr, au plus tard le 31/03/2025.

Lettre de motivation + CV détaillé.

Test écrit. Informatique Excel et mise en forme d'un texte

Entretien devant un jury composé de la Sous-Directrice Action Sociale Jane-Aline BRIE, de la responsable du département Action Sociale Pamela SIMOND, de la responsable adjointe du département Action Sociale Véronique ARMBRUSTER et de la responsable Ressources Humaines, Delphine THOMAS.

Les avantages liés au poste

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