Leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, l'entreprise propose une offre globale avec l'étude, la construction et la maintenance de réseaux Fibre et Cuivre.
Constructel, c'est également un développement vers des activités en lien avec la transition écologique.
En quelques chiffres, Constructel c'est plus de 66 métiers différents, des activités terrain aux fonctions support, et plus de 20 ans d'expérience.
Appartenant au groupe Visabeira, Constructel est implantée en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, ainsi que dans plusieurs pays européens. Rattaché(e) à notre service helpdesk, dans le cadre de ton alternance, tu participeras aux futurs projets du service.
Dans le détail, tu seras chargé(e) de :
- Assurer le support technique N1 & N2 à distance ou en local aux utilisateurs internes sur une variété de problèmes informatiques (réseau, logiciel, matériel)
- Préparation des commandes et configuration des postes
- Effectuer des installations et configurations de matériel sur l'ensemble des sites
- Gestion de stock de matériel informatique
- Réceptionner des incidents entrants et les gérer via l'outil de ticketing
- Alimentation des bases des données pour les postes et licences
- Gestion des mises à jour de l'ensemble du parc
- Accompagnement des projets en cours d'implémentation au centre du service support
Mais ce n'est pas tout !
Au regard de l'évolution de ton autonomie sur le poste, les personnes du service pourront être amenées à te confier d'autres tâches.
Type d'emploi :
Alternance 12 ou 24 mois selon les critères de ton établissement
Temps plein : 35h du lundi au vendredi
Horaire : 9h-12h / 13h-17h
Rémunération : selon ton âge et en adéquation à la grille de la CCN du Bâtiment
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