Description du poste :
Vous avez le talent pour synchroniser les stocks et satisfaire les clients ? Rejoignez nous ! Nous recherchons un coordinateur technique SAV H/F pour notre client basé à Dijon.
Vos missions :
-Accueillir et conseiller les clients au téléphone
-Traiter et étudier les demandes dans l'outil de relation client France
-Identifier et saisir les pièces sur le compte du client dans l'ERP
-Suivre les commandes, leur enregistrement et la livraison
-Gérer les retours produits
-Effectuer les retours qualité en interne
-Assurer la gestion du SAV
Votre profil :
-Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur)
-Logiciel : ERP-CRM
-Vous parlez anglais
-Vous avez de bonnes connaissances en mécanique vélo
On vous propose :
-Un contrat CDD de 12 mois
-Base 39h
-Horaire de journée
-Rémunération : 11,88-13,00 € brut de l'heure selon expérience
Tic tac, tic tac, nous attendons votre CV.
Axelle, Marie-Laure et Loris
Temporis Dijon Sud
88 avenue Jean Jaurès, 21000 Dijon
TEL :***
Experience: Débutant accepté
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Dijon
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