Description du poste :
Rattaché(e) à un Technicien SAV référent, votre rôle est d'effectuer la maintenance et l'entretien des équipements des clients sur site. Idéalement basé(e) à Strasbourg ou à proximité, vos missions sont les suivantes :
- Guider et dépanner le client, établir les diagnostics machine,
- Assurer la prise en charge des demandes d'intervention client, organiser son planning d'interventions en autonomie, tout en sécurisant votre espace de travail,
- Assurer la maintenance préventive et corrective, réaliser les visites d'entretien, remplacement de pièces, etc,
- Contribuer à la satisfaction client, fidéliser et détecter les pistes potentielles d'amélioration des équipements,
- Établir les rapports techniques à chaque fin d'intervention, assurer un suivi rigoureux en interne et auprès du client,
- Assurer le relais auprès de l'atelier au besoin en cas d'intervention maintenance plus poussée.
Description du profil :
Issu(e) d'une formation BAC à BAC+3 (électrotechnique, électromécanique, MI, MEI, MSMA, etc.), vous justifiez d'au moins 3 ans en maintenance et idéalement une première expérience en itinérance, dans des environnements TP, travaux agricoles et/ou engins et équipements de manutention ou dédiés aux collectivités.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et de la satisfaction client, votre goût pour le travail en autonomie, savez vous montrer rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e).
Poste à pourvoir en CDI
Travail en journée sur un périmètre régional Grand Est.
Rémunération proposée : entre 30 000€ et 36 000€ brut annuel + intéressement + prime d'assiduité + prime annuelle
Véhicule de service + PC + téléphone
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez plus, postulez !
#LI-CC1
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