JOB DESCRIPTION
Chez Zimmer Biomet, nous croyons qu’il faut repousser les limites de l’innovation et faire avancer notre mission. En tant que leader mondial de la technologie médicale depuis près de 100 ans, la mobilité d’un patient est améliorée par un produit ou une technologie Zimmer Biomet toutes les 8 secondes.
En tant que membre de l’équipe Zimmer Biomet, vous partagerez notre engagement à fournir mobilité et vie renouvelée aux personnes du monde entier. Pour soutenir notre équipe de talents, nous nous concentrons sur les opportunités de développement, les groupes de ressources d’employés (ERG) solides, un environnement de travail flexible, des récompenses totales compétitives spécifiques au site, des incitations au bien-être et une culture de reconnaissance et de récompenses de performance. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de l’équipe se sent inclus, respecté, responsabilisé et reconnu.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Prospecter, développer le chiffre d’affaires et fidéliser la clientèle de son secteur pour promouvoir et vendre les produits distribués par l’entreprise afin d’atteindre les objectifs fixés.
Comment vous créez un impact
1. Appliquer la stratégie alignée sur les orientations fixées par la Direction.
2. Développer la base de client et accroitre les parts de marché des clients existants.
3. Cultiver et renforcer la bonne relation des clients et des parties prenantes.
4. Identifier les besoins spécifiques des clients et leur offrir nos solutions.
5. Assurer une implantation efficace des produits existants chez les clients en formant l'équipe chirurgicale et en fournissant un accompagnement lors du démarrage.
6. Mener les négociations commerciales en collaboration avec les parties prenantes.
7. Accorder des remises en respectant la politique commerciale.
8. En collaboration avec les services concernés, assurer l’optimisation des dépôts et en cas de besoin, le suivi des paiements.
9. Veiller à la conformité des actions et des transactions commerciales avec les lois, réglementations, norms industrielles et politiques qualité et internes de l'entreprise. Promouvoir l'éthique des affaires et la transparence dans toutes les interactions.
10. Gérer l’intégralité du processus pour des essais en clientèle des produits existants (gestion planning, formation, assistance au bloc opératoire, fiche d’évaluation…).
11. Développer et maintenir ses connaissances sur ses produits et les produits concurrents.
12. Jouer un rôle clé de facilitateur entre les clients et les différentes entités de l'entreprise, notamment pour répondre aux appels d'offres, gérer les demandes de devis, organiser les prêts, suivre les réclamations…
13. Mettre à jour de manière hebdomadaire le CRM.
14. Collecter et transmettre les informations terrain à la Direction commerciale et aux services concernés.
Ce qui vous démarquera
Formation dans le domaine commercial, ou technique complétée par des aptitudes à la vente, et une expérience confirmée dans le domaine d’activité, ou Assistant technique dans le domaine médical/chirurgical ayant des aptitudes à la vente complétées par des formations commerciales internes/externes
Ce qui vous fera réussir
15. Maîtriser les techniques de vente et de négociation,
16. Connaître les secteurs sur lequel l’entreprise évolue,
17. Après formation : maîtriser la gamme de produits,
18. Avoir des connaissances du circuit décisionnel des établissements de santé.
19. Sens de l’écoute et aisance relationnelle,
20. Adaptabilité au changement et gestion du stress,
21. Pédagogie et gestion des conflits,
22. Bonne communication orale et écrite,
23. Autonomie,
24. Disponibilité,
25. Organisation,
26. Capacité à représenter l’entreprise auprès des clients et prospects
27. Travail en équipe.
Maîtrise de l'anglais. Le premier échange au cours de l'entretien peut se faire en anglais
Déplacements
Déplacements réguliers dans l'Sud-Ouest de la France.
EOE/M/F/Vét./Incapacité
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