Technicien informatique d’exploitation informatique (7 jour sur 7) (it) / freelance

Voici la fiche de poste :



Supervision : Assurer le bon fonctionnement de l?infrastructure informatique en surveillant les performances et en détectant les anomalies.


Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer, résoudre les incidents si cela est possible et escalader aux équipes compétentes pour minimiser l'impact sur les opérations.


Mise en ?uvre des procédures : Suivre et appliquer les procédures et les consignes d'exploitation pour garantir la conformité et l'efficacité.


Coordination avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.


Documentation : Tenir à jour la documentation technique et les rapports d'activité pour assurer un suivi précis des opérations (création et suivi d?incidents via l?outil de ticketing, création et mise à jour de consigne)





Technologie et outils :



Solution ITSM


Outil de monitoring type ServicePilot, Zabbix, etc


Outil de virtualisation type VMWare


Outil de connexion SSH type Putty


Ordonnanceurs Open type Control-M


Ordonnanceurs Mainframe type OPC


Langage JCL





Horaire : 7/7 et 24/24 ? horaire tournante ? avec des horaires de nuits.



Profil candidat:
Voici la fiche de poste :



Supervision : Assurer le bon fonctionnement de l?infrastructure informatique en surveillant les performances et en détectant les anomalies.


Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer, résoudre les incidents si cela est possible et escalader aux équipes compétentes pour minimiser l'impact sur les opérations.


Mise en ?uvre des procédures : Suivre et appliquer les procédures et les consignes d'exploitation pour garantir la conformité et l'efficacité.


Coordination avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.


Documentation : Tenir à jour la documentation technique et les rapports d'activité pour assurer un suivi précis des opérations (création et suivi d?incidents via l?outil de ticketing, création et mise à jour de consigne)





Technologie et outils :



Solution ITSM


Outil de monitoring type ServicePilot, Zabbix, etc


Outil de virtualisation type VMWare


Outil de connexion SSH type Putty


Ordonnanceurs Open type Control-M


Ordonnanceurs Mainframe type OPC


Langage JCL





Horaire : 7/7 et 24/24 ? horaire tournante ? avec des horaires de nuits.