Notre magasin de PUSEY (70) recherche 3 Hôtes(ses) de Caisse H/F pour les fêtes de Noël.
PERMIS B ET VEHICULE EXIGES
Vous êtes responsable de votre fond de caisse et maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de votre outil de travail ( enregistrement des achats, ouverture et fermeture de caisse, prélèvements, encaissements, contrôles des caddies, des sacs, nettoyage )
Vous accueillez le client dans le respect de la charte accueil (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée ) et vous optimisez la qualité de l'image du magasin.
Vous faîtes remonter toutes les remarques clients à votre supérieure hiérarchique
Vous informez le client sur les différents services du magasin
Une expérience sur un poste d'encaissement serait un +
Vous maîtrisez la relation client ( accueil, communication )
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique et avez un bon relationnel client/sens de l'écoute. Avoir le goût du commerce est un préalable.
Vous pouvez envoyer votre CV à: recrutement@pusey.leclerc
Experience: 3 Mois
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Règles et consignes de sécurité,Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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