Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
MISSIONS SUR LE POSTE :
En tant que Dispatcheur transport vos missions principales incluent :
- Organiser, planifier et distribuer les plannings de livraison en respectant au maximum les impératifs de priorités et les horaires
- Management de deux chauffeurs VL et 5 véhicules à disposition pour le service
- Suivre en permanence les livraisons afin de gérer au mieux les éventuels problèmes.
- Gérer les moyens affectés au planning (Véhicules à disposition, chauffeur salarié et sous-traitants)
- Superviser et animer les chauffeurs et les prestataires pour fidéliser et faire monter en compétence l'équipe et le service
- Assurer le suivi des documents de livraisons (physiques et digitalisés)
- Identifier les opportunités pour améliorer la qualité de service (veille des prestataires, des concurrents, retour clients externes et internes pour amélioration)
- Mettre en place des améliorations et des nouveaux dispositifs logistiques (mise en place d'un TMS, transport management service)
- Accompagner et proposer des évolutions pour développer le chiffre d'affaires de cette activité
- Diminuer au maximum les charges liées à la sous-traitance (Utilisés la meilleure solution possible en termes de délai et de coûts pour les différentes demandes)
COMPÉTENCES EXIGÉES :
- Maîtrise du dispatch de chauffeurs-livreurs
- Bonne connaissance géographique de la région Île-de-France
- Bonne connaissance des Sous-traitants et de leur manière de fonctionner
- Maîtrise outil informatique (Pack Office) et plus particulièrement Excel et d'un TMS
- Expérience terrain précédente serait un plus (coursier, chauffeur-livreur)
- Une expérience dans la livraison dans l'audiovisuel serait un plus
COMPÉTENCES PERSONNELLES :
- Sens de la communication pour faciliter la coordination entre tous les acteurs (internes et externes)
- Esprit d'équipes
- Vous êtes organisé, réactif et vous avez le sens des priorités
- Être à l'aise avec l'imprévu, inhérent à toutes activités de transport
- Vous êtes à l'aise dans les relations sociales et êtes capables de tempérez le stress des clients (internes et externes)
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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