Le Registre France Greffe de Moelle (RFGM) représente un pôle de la direction prélèvement greffes de cellules souches hématopoïétiques (DPG-CSH) rattachée à la direction générale médicale et scientifique (DGMS) de l'Agence de la biomédecine. Le RFGM a pour mission de faciliter la recherche de donneurs ou d'unités de sang placentaire non apparentés à des patients nationaux ou internationaux, pour lesquels une indication d'allogreffe de cellules souches hématopoïétiques (CSH) a été posée. Il assure également l'organisation du prélèvement des greffons de CSH ou la cession des unités de sang placentaire (USP) sollicitées. Au sein du pôle RFGM, l'unité de ''coordination-patients'' est composée de coordinateurs/trices et de coordinateurs/trices référent(e)s et d'un médecin responsable d'unité.
Cette unité assure :
- toutes les étapes nécessaires à la gestion des dossiers de tous les patients pour lesquels une inscription, une recherche de donneur ou d'une unité de sang placentaire (USP) compatible et un prélèvement/cession de greffon non apparenté ont été sollicités par un médecin greffeur
- l'organisation administrative et logistique des prélèvements ou cessions de greffons non apparentés au sein d'une équipe de coordinateurs/-trices
Missions principales
Le/La coordinateur/-trice assure toutes les étapes relatives à la gestion de l'ensemble des dossiers-patients nationaux attribués. Cette activité est sujette à la vérification et avis du médecin référent, le cas échéant, tout particulièrement en ce qui concerne les questions relevant du domaine médical.
- Être l'interface privilégiée entre d'une part les centres greffeurs, en charge des patients pour lesquels une indication de greffe a été posée, et d'autre part les centres donneurs ou les registres internationaux, responsables de contacter et de gérer les donneurs sollicités
- La gestion des inscriptions et des démarchés associées à la recherche de greffons compatibles
- La gestion des recrutements de donneurs ou des unités de sang placentaire compatibles
- La facilitation et l'accompagnement dans l'organisation du prélèvement et la logistique du transport du greffon, dans le strict respect des procédures
- La collecte, saisie et archivage des données relatives aux patients et aux greffons, en respectant les politiques de protection de données
- La continuité de l'activité en cas d'absence de coordinateurs/-trices, tout particulièrement le remplacement et le routage de la messagerie le cas échéant
- L'accompagnent lors de l'organisation du prélèvement des donneurs apparentés
- L'éventuelle participation de l'unité de coordination à des groupes de travail nationaux notamment ceux destinés à l'amélioration des pratiques de gestion des dossiers patients
- Le signalement des non conformités à la référente qualité du RFGM
- La prise en charge d'une activité spécifique complémentaire
Relations fonctionnelles
Le/La coordinateur/-trice est en interaction régulière avec la direction des systèmes d'information et la direction administrative et financière.
Spécificités et contraintes du poste
Vous aurez des contacts internationaux et nationaux quotidiennement de tous niveaux : registres de donneurs de moelle, hôpitaux (établissements greffeurs),
Connaissances, compétences et aptitudes
Diplômé(e) d'un baccalauréat ou vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 1 ans dans des fonctions de niveau équivalent aux fonctions à exercer.
Une expérience dans les domaines logistiques et/ou médical serait fortement appréciées. Vous maitrisez les outils informatiques (environnement Microsoft Windows, Outlook, Word et Excel). Un niveau d'anglais B2 est obligatoire.
Votre potentiel et votre personnalité seront déterminants
Experience: 12 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Sens de l'organisation,Aptitude au travail en équipe,Aisance en communication orale et écrite,Sens du relationnel,Bonne gestion du stress
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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