Technicien support informatique itinérant (h/f)

Manpower Toulouse Tertiaire recrute pour son client, un acteur majeur dans le commerce de gros d'équipements informatiques, un Technicien Support IT - H/F. Ce poste est basé en Occitanie et nécessite des déplacements réguliers dans la région. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à :\n - Installer et configurer des équipements informatiques et logiciels.\n - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs finaux.\n - Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing.\n - Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'intervention.\n - Participer à des projets d'amélioration continue des systèmes informatiques.\n - Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et logiciels.\n - Assurer le respect des SLA (Service Level Agreement) avec les clients.\n - Effectuer des déplacements fréquents dans toute la région pour interventions sur site.\n? Vous avez entre 2 et 3 ans d'expérience minimum sur un poste de technicien support.\nVous maitrisez Windows 10/11, AD, M365, outils bureautiques et O365.\n\nAvantages:\n - Ticket restaurant \n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8%\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents\n - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)\n - Un entretien avec le client\n?\nNous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap