Un poste pour ceux qui aiment le marketing digital, la fidélisation client et les campagnes CRM stratégiques !
Prêt(e) à faire fleurir ton avenir ?
Rejoins TERACT et ses enseignes (Jardiland, Gamm Vert, Boulangerie Louise, Delbard, Bio&co, Grand marché la marnière, Frais d'ici, Noé, Jardinerie du terroir) et participe à une aventure humaine et responsable !
Ton quotidien chez nous et ton futur métier :
Nous te proposons de rejoindre l'équipe CRM & Fidélité de Gamm vert en tant qu'Apprenti(e) Chargé(e) de campagnes CRM.
Rattaché(e) à l'équipe CRM, tu piloteras et paramétreras les campagnes CRM pour renforcer la fidélisation client et soutenir le Plan d'Action Commercial de Gamm vert (magasins + e-commerce).
Tes missions principales :
Piloter et paramétrer les campagnes CRM issues du Plan d'Action Commercial (email, SMS, courrier).
Programmation des campagnes dans les différents outils CRM.
Participer à la mise en oeuvre de la stratégie CRM / Fidélité annuelle de Gamm vert.
Participer à la mise en oeuvre de campagnes de marketing automation.
Suivi des performances des campagnes et optimisation des actions.
Participer aux brainstormings/benchmarks sur des problématiques variées :
Nouvelles mécaniques d'animation.
Animation des clients cartés.
Accroissement de l'encartage client.
Interactions régulières avec différents services (marketing, e-commerce...) et prestataires externes (agence créa, OGC, prestataires de service, CDP...).
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