Directeur des infrastructures et des opérations (f/h)

Description du poste :

CLIENT

Au cœur du Grand Nancy, métropole de près de 300 000 habitants, à 90 minutes de Paris en TGV, DESTINATION NANCY, société anonyme publique locale est l’opérateur métropolitain en charge de la promotion touristique, l’accueil et l’organisation d’événements professionnels sur le territoire. Elle assure l’exploitation du Parc des expositions et du Centre de Congrès Prouvé, équipements évènementiels majeurs du grand quart Nord-Est ainsi que les missions de Convention Bureau et d’Office du Tourisme Métropolitain. La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est positionnée au cœur de sa stratégie globale depuis 2014, l’entreprise est aujourd’hui labellisée Destination Innovante Durable et certifiée Iso 20 121 sur l’ensemble de son périmètre d’activité.

Pour anticiper un départ en retraite à venir, elle recherche aujourd’hui son Directeur des Infrastructures et des Opérations.

POSTE

Aux côtés de la Directrice Générale de DESTINATION NANCY, avec une équipe de 10 collaborateurs, vous définissez la stratégie, déclinez les plans d’actions opérationnels à travers la gestion des Infrastructures (patrimoine immobilier) et des Opérations (mise en œuvre logistique des prestations liées aux Evénements). Vous concevez et gérer le budget de votre direction dans un souci permanent d’optimiser la performance des sites. Vous pilotez vos indicateurs de performance à travers la mise en place de tableaux de bord. Vous supervisez les grands projets, les innovations technologique et bâtimentaires liés à votre périmètre.

Plus précisément, dans une logique de satisfaction clients, vos missions de service supports pour l’ensemble des activités de l’entreprise, s’articulent autour des 4 grands axes suivants :
Les bâtiments
Vous anticipez et prenez toutes les mesures pour maintenir les sites dans leur meilleur état et en assurez les meilleures conditions opérationnelles. Vous supervisez et assurer le suivi des opérations d’entretien et de maintenance préventive et corrective Vous garantissez la bonne exécution des contrats de prestation de service et contrôlez la conformité des prestations aux règlements, notamment en matière de sécurité. Dans le cadre du suivi de la DSP, vous assurez le lien avec la Métropole du Grand Nancy, propriétaire des équipements événementiels.
Les systèmes d’information :
Vous maintenez en cohérence le parc matériel les solutions logicielles et les prestations réseau.
En s’appuyant sur les prestataires spécialisés (SSII, éditeurs de logiciels…) ou les ressources internes, vous assurez et pilotez l’exploitation, l’entretien et la maintenance des matériels et réseaux (Informatique, télécommunication, WIFI, signalétique dynamique…)
Vous poursuivez l’évolution de systèmes d’informations et l’installation des nouvelles solutions logicielles engagées sur 2024 et 2025.
La sécurité & sûreté
Vous définissez et mettez en œuvre la politique sécurité dans les domaines de la sécurité incendie, du secours aux personnes, de la sureté et de la sécurité au travail. Vous pilotez et veiller à la mise en place des dispositifs de sécurité avec les services internes et les prestataires.
Les opérations événementielles :
Vous travaillez en étroite collaboration avec les pôles accueil et production d’événements et organisez les opérations nécessaires dans le calendrier adapté. Vous animez et assurez l’appui technique de vos équipes.
Vous veillez à la coordination de l’ensemble des prestations, internes et/ou sous-traitées, mises en œuvre pour la réalisation d’un événement

Vos interventions sont menées en cohérence avec la démarche RSE de l’entreprise ainsi que la procédure d’achats mise en place.

PROFIL

Homme femme, de formation supérieure minimum bac +2 et disposant d’une dizaine d’années d’expérience, vous êtes aujourd’hui un manager charismatique reconnu dans la direction technique d’ERP. Vous souhaitez participer au projet d’une entreprise à taille humaine au management bienveillant, innovante et engagée dans sa démarche RSE. Vous êtes rompus à la relation avec l’écosystème technique local : services de la Métropole, préfecture, SDIS, police… Vos meilleurs atouts pour ce poste seront votre rigueur et votre adaptabilité, votre sens de la relation client.

Poste basé à Nancy.