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Employé de Fast-Food • Saint-Brieuc
Dernière mise à jour: il y a 8 heures
Description de poste
Responsabilités principales :
* Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
* Déclenchement des processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
* Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels.
* Collaborer avec l'équipe pour assurer un fonctionnement optimal de l’atelier.
Compétences requises :
* Expérience réussie sur un poste équivalent.
* Capacité relationnelle et sens du service client.
* Fibre commerciale.
* Rigoureux administrativement.
* Capacité de s'adapter à différents logiciels et de les utiliser efficacement.
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
Qualifications requises :
* Diplôme d'études professionnelles dans le domaine de la vente automobile ou toute autre formation pertinente.
* Permis de conduire valide.
Si vous êtes passionné et que vous avez une solide expérience en réception atelier, cette offre d'emploi est faite pour vous.
#J-18808-Ljbffr
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