Déployer la démarche qualité mise en œuvre par l’entreprise
Animer les ateliers, comités de suivi et de pilotage du projet
Analyser des besoins spécifiques exprimés par les clients
Paramétrer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins des clients
Délivrer la formation aux référents désignés par les clients
Formuler des recommandations à partir d’informations remontées du terrain
Vous serez l’interface entre les clients et NEOLINK dans la gestion quotidienne des échanges d’informations
Gérer le passage de la phase de « déploiement » à la phase d’« exploitation »
Vous interviendrez en lien avec l’équipe de développement et les qualiticien(ne)s pour faciliter le suivi des déploiements
Dans ce cadre, vous participerez à la rédaction et à l’actualisation de documentations décrivant les nouvelles fonctionnalités, à destination des clients et pour usage interne.
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