Vous serez amené (e) à /
- faire du picking le matin
- traiter les litiges des colis déjà livrés auprès de la clientèle
- organiser et mettre en place avec les chauffeurs un moyen efficace pour traiter les litiges sans pénalité.
- veiller au bon déroulement des livraisons et leur bonne prise en charge
Experience: 24 Mois
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Contrôler une opération de transport,Enregistrer une réclamation client,Organiser une tournée
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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