Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire de commandes F/H.
Le gestionnaire de commandes est responsable du traitement et du suivi des commandes des filiales de vente du groupe jusqu'à leur expédition. - Editer les bons de préparation pour le service Expédition - Répondre aux besoins et demandes des clients - Passer les achats - Elaborer des statistiques, recenser les non-performances Le service fonctionnant en pôle, le gestionnaire de commandes doit savoir travailler en équipe et sera backup de ses collègues durant leurs absences.\n\nVos compétences : - Avoir le sens du service Clients. Être à l'écoute. - Expérience ADV dans un contexte international - Bon relationnel / Capacité à s'adapter face à des interlocuteurs variés / Bonne capacité rédactionnelle et de communication - Avoir le sens des responsabilités, respect, intégrité, esprit d'équipe - Esprit d'analyse et de synthèse, réactif et dynamique - Savoir travailler en autonomie - Être disponible, organisé et rigoureux - Bonne maîtrise de la langue anglaise (oral + écrit). - Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft office) - Maîtriser un logiciel intégré (AS400, SAP, BPCS ou autre) Votre profil : - BAC + 2 minimum - Une expérience dans un centre de distribution / production serait un plus. - Vous avez le sens du service client et le goût du travail bien fait.
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