' technicien système et réseau' cdi h/f

Qui sommes-nous ?

Le Groupe STELOGY est spécialisé dans les technologies de communication auprès des entreprises et des collectivités. Notre objectif est de simplifier la vie de nos clients en leurs offrant en permanence des solutions de pointe ainsi qu'une expérience technologique unique.

Dans le top 10 des opérateurs télécom BtoB français, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 110 millions d'Euros en 2022 grâce à ses 510 collaboratrices et collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire qui sont la clé du succès et de l'évolution du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

STELOGY est un groupe engagé qui encourage la mixité et la parité, en accueillant des personnalités venant d'horizons personnels et professionnels variés. Le Groupe offre à ses collaborateurs l'opportunité d'acquérir des compétences dans leur domaine de prédilection ainsi que la possibilité d'évoluer en interne vers d'autres fonctions. Tout cela dans des locaux agréables et une ambiance de travail conviviale et stimulante.

Rejoindre STELOGY, c'est aussi faire partie d'une entreprise avec des valeurs fortes, qui ne cesse de se développer en tenant compte de sa responsabilité sociétale : certification Ecovadis, politique de réduction de notre empreinte carbone

Nos valeurs

+ d'écoute

+ de talents

+ de compétences Rejoignez un collectif

Vous intégrerez une équipe d'une vingtaine de techniciens(nes) sous la responsabilité du Responsable Support Opérateur. Vous avez la charge du suivi au quotidien de notre parc client afin de leur apporter un accompagnement technique.

Votre mission principale au sein de l'équipe :

Vos missions :

· Identification et diagnostic des incidents techniques courants N1/N2

· Résolution des problèmes de base liés aux équipements (postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels),

· Suivi des tickets et communication régulière avec les clients sur l'état d'avancement,