Dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting, en implant chez l'un de nos clients au sein de sa succursale.Votre rôle ?Dans le cadre du développement de l'activité Après-Vente, vous serez en charge au sein du magasin, en face-à-face et par téléphone et mail de la vente et de la gestion logistique des pièces de rechanges et accessoires (PRA) auprès des clients particuliers.Vos missions ?Vente directe PRA :- Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans leur choix des pièces et accessoires- Proposer des solutions adaptées en fonction des besoins et des spécifications techniques- Réaliser les ventes, suivre les commandes et devis- Mettre en avant les offres promotionnelles et fidéliser la clientèle- Appliquer les standards de qualité et de service de la marqueGestion logistique PRA :- Réceptionner, contrôler et stocker les pièces et accessoires selon les procédures- Préparer et remettre les commandes aux clients (passées en ligne ou en magasin)- Coordonner l'approvisionnement avec les services internes pour garantir la disponibilité des pièces- Garantir la conformité des livraisons et traiter les anomaliesConditions de travail : - Horaires : Arrivée à 7h et/ou 8h30 (planning sous forme de roulement pour gérer les entrées en stock, dispatch et expédition des pièces MRA avant 8h15 et afin de respecter les horaires d'ouverture du site ; lundi au jeudi 8hh30 et 13hh30, vendredi 8hh30 et 13hh30)- Temps de travail : 37h en horaires fixe et par roulement dans l'équipe sur la base du planning - Lieu de travail : Vélizy, ou en cas de besoin sur le site de Paris 15, déplacements ponctuels
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