En qualité d'agent de transit, vous organiserez le transport à l'international de marchandises pour nos clients. Vous agirez en étroite collaboration avec l'ensemble des services (entrepôt, douane, réseau, comptabilité, commerciale, client).
Responsabilités:
Gestion complète des dossiers aérien, de l'enlèvement à la livraison finale
Coordination des opérations de chargement et d'expédition avec les compagnies aériennes et les partenaires logistiques
Préparation et vérification des documents douaniers et de transport nécessaires (LTA, certificats d'origine, etc.)
Suivi des expéditions en temps réel et résolution proactive des incidents pouvant survenir
Assurer une communication efficace avec les clients et les partenaires pour garantir la satisfaction client
Veiller au respect des réglementations internationales et des procédures internes de l'entreprise
Réalisation des cotations
Exécuter toutes les expéditions de marchandises dangereuses conformément à toutes les lois et réglementations en vigueur (le cas échéant)
Apporter une expertise technique pour optimiser les flux
Analyser la performance et la satisfaction client
Détecter les opportunités de nouveaux trafics
Traitement des commandes spéciales, ainsi que des réclamations
Facturation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports
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