Assure la réalisation des prestations qui lui sont confiées en respectant les méthodes, procédures et instructions techniques afin de garantir la conformité des instruments après son intervention.
Technicité et habileté avec les éléments électromécanique, électroniques et logiciels.
Organisation personnelle du travail et de son environnement.
Rigueur dans l'application des procédures, méthodes et instructions définies par la règlementation.
Résistance à la pression.
Qualités administratives ou connaissances informatiques pour la rédaction de documents.
Pour les experts : capacité pédagogique.
Maintien son véhicule en état de bon fonctionnement, propre et conforme en termes de sécurité.
Est garant de la bonne tenue de son stock et de son outillage propre et conforme en termes de sécurité et de quantité.
Veille à la sécurité de son environnement de travail chez les clients, fait remonter toutes situations dangereuse et met en place le dispositif adéquat à la situation.
Assure une relation de conseil et de formation auprès du client.
Respecte les procédures en vigueur dans l'entreprise et se mobilise pour l'amélioration continue de la performance technique et qualitative de l'entreprise.
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Est placé sous la subordination hiérarchique du Responsable Pôle Commercial service ou de toutes autre personne qui lui serait substituée, et devra périodiquement rendre compte à celui-ci.
Débutant : Formation technique (BAC à BAC +2) - sans expérience dans le domaine.
Confirmé : Technicien ayant 3 ans d'expérience sur des gammes spécifiques de matériel BIZERBA en capacité d'effectuer du tutorat si les capacités pédagogiques sont validées.
Expert : Technicien ayant 6 ans d'expérience sur des gammes élargies de matériel BIZERBA. Force de proposition, et engagé dans son activité, il fait des remontées d'informations qualitatives dans le cadre de l'amélioration continue.
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