RESPONSABLE DE SECTION SANTE PREVOYANCE COLLECTIVE RESEAU DIRECT H/F - CDI - SMABTP PARIS
1. CDI
2. IDF - Paris
3. Opérations d'assurance
4. REF556K
Missions
Rattaché à la responsable santé/prévoyance, vous managez l'équipe en charge de la santé/prévoyance collective pour le réseau direct.
Manager de proximité, vous assurez le pilotage opérationnel de l'équipe. Vous veillez à la continuité de service en vous assurant du traitement des différentes activités : Affaires nouvelles, prestations, mise à jour des contrats. Vous êtes également en charge du suivi de l'encaissement et du traitement des impayés.
Interlocuteur technique de 1er niveau, vous veillez au correct traitement des réclamations. Vous êtes garant des contrôles de 1er niveau.
Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du réseau commercial et des autres directions pour les sujets et dossiers de votre domaine.
Vous êtes responsable de l'animation de l'équipe et veillez à maintenir la cohésion en fédérant les collaborateurs autour de l'activité et des projets.
Profil
5. Vous êtes diplômé d'un BAC+2, vous disposez d'une expérience en management de 2 à 3 ans minimum;
6. Vous savez animer, fédérer une équipe avec pédagogie et accompagner le changement;
7. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre sens du service et de l'écoute et vous appréciez le travail en équipe;
8. Vous êtes dynamique, vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la relation client;
9. Doté d'un véritable sens de la relation client, la satisfaction du sociétaire est une priorité pour vous.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
10. Une rémunération fixe et un variable attractif
11. Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
12. Télétravail de 2 jours par semaine
13. Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
14. Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
15. Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle
16. Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
17. Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
Description société
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