Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Notre agence Domino missions Rouen, spécialisée en recrutement intérim- CDD-CDI, recherche un coordinateur location H/F. Nous client est expert dans son domaine et intervient comme fournisseur complet de chariots élévateurs, porteurs et tracteurs, mais aussi des appareils de magasinage et des services les plus modernes et évolutifs dans l'avenir.
Rattaché.e au responsable occasion location chariots-élévateurs, vous contribuerez au développement des métiers location courte durée et occasion. Vous aurez à répondre par des actions appropriées à la satisfaction du besoin des clients tout en favorisant la cohérence du développement de la région.
Missions principales :
- L'accueil des appels entrants des clients : qualification et traitement de leurs demandes, suivi et animation des offres commerciales Location.
- La réalisation des demandes des clients : la gestion de la mise en préparation des chariots et des contrats de Location.
- La gestion des tournées des chauffeurs
- Le suivi de la facturation et des contrats de location.
- Le suivi des éventuels litiges clients et des créances.
- La fidélisation et la satisfaction des clients.
- La gestion et le suivi des Visites Générales Périodiques à l'atelier ou chez les clients pour le matériel en location.
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