Le groupe CONNECTT, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI dans plusieurs domaines d'activité : BTP, Industrie, Transport / Logistique, Tertiaire, Informatique et Hôtellerie / Restauration recherchons pour notre client, concession automobile située dans le 92, un RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE - SERVICE MÉCANIQUE (H/F). Engagé(e) en qualité de réceptionnaire automobile, vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement
- Mise à jour et classement de la documentation,
- Restitution du véhicule au client dans les délais,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
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