Responsable infrastructures et support utilisateurs f/h

Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !

Créé en 1986, HEXVIA représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont : l’Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête.

Notre ambition première ? Devenir le partenaire incontournable des projets de mobilité de l'ensemble de nos clients, particuliers, entreprises, usines grâce à l’engagement et à l’implication dont font preuve nos équipes afin de leur offrir les meilleures prestations possibles. Pour cela, l'ensemble des services supports accompagne au quotidien nos agences sur le terrain.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Responsable Infrastructures et Support Utilisateurs H/F en CDI pour intégrer notre filiale informatique GN SERVICES, située à Saint-Jean-de-la-Ruelle (45).

Description du poste

Rattaché(e) au DSI du Groupe et véritable Manager de l'équipe Infrastructures et Support Utilisateurs (6 personnes), vous aurez à votre charge le suivi de l’équipe et des projets concernant l’installation, la mise en production, l’administration, l’exploitation et le support des moyens informatiques du Groupe.

L’écosystème couvre le périmètre suivant :
- Environ 50 agences en France et 2 sites en Belgique et Espagne
- Environ 400 utilisateurs
- Environ 100 serveurs répartis sur différentes infrastructures

A ce titre, vous devrez assurer l'exécution optimale des missions suivantes :
- Encadrer l’équipe interne en charge de l’infrastructure et coordonner les sous-traitants
- Garantir le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure du SI (serveurs, réseaux, stockages, WIFI, messagerie, …)
- Gérer la disponibilité et la sécurité des accès aux ressources, les mises à niveaux des composants, le suivi des incidents, …
- Concevoir les architectures et stratégies systèmes-réseaux- sécurité et piloter les projets d’évolutions
- Communiquer et rendre compte (tableaux de bord, revues de projets, bilans, documentation et procédures, …)
- Assurer la veille technologique
- Être force de proposition pour l’évolution du système d’information.

Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction de vos appétences ainsi que des besoins liés à l'activité de notre groupe.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en Informatique et Réseaux (Bac+3), vous disposez de véritables compétences techniques dans ce domaine acquises lors d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous avez de solides connaissances en systèmes et réseaux sur des environnements serveurs (MS-Windows Server, Active Directory, Office 365,…), des systèmes d'exploitation (MS-Windows, Linux) et réseaux (DHCP, DNS, VPN (Fortinet), SDWAN, VLAN, QOS, Téléphonie IP,…).

Vos compétences en gestion et maintien de serveurs et d'un réseau d’entreprise sont reconnues (Virtualisation, LAN/WAN, sécurité ) .

Bon communicant, vous avez un véritable esprit d'initiative et une polyvalence à toute épreuve. Votre analyse pointue et votre capacité à synthétiser les informations vous permettront de trouver les solutions adéquates et communiquer les informations à une tierce personne (Support).

Lire et comprendre l'anglais technique est fortement souhaité pour ce poste.

Management, polyvalence, réactivité et organisation sont des atouts qui vous permettront de mener à bien les objectifs définis par le Groupe et d'asseoir votre crédibilité auprès de l'équipe.

Nous prônons la diversité : Dans le cadre de notre politique d'insertion professionnelle, nous examinons toutes les candidatures sur un pied d'égalité, y compris celles des personnes en situation de handicap ou en retour à l'emploi.

Processus de recrutement : vous serez contacté(e) par Antonia pour un premier échange téléphonique RH, possiblement un entretien RH en visioconférence selon le déroulé de l’échange, puis le N+1 prendre le relai pour un second entretien, cette fois-ci en présentiel au sein de nos locaux à St. Jean de la Ruelle.

SALAIRE ET CONDITIONS :
- Type de contrat : CDI à temps plein
- Durée hebdomadaire : 39h
- Rémunération annuelle brut sur 13 mois, selon expérience
- Prise de poste : Dès que possible
- Lieu de travail : Saint Jean de la Ruelle (45)

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un Groupe à dimension internationale ? N'hésitez plus et rejoignez-nous ! L'équipe informatique et toutes les agences du Groupe seront ravis de vous accueillir.