En tant que réceptionniste de nuit, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
1. Effectuer les différentes opérations : facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients.
2. Être responsable de son fond de caisse et de toute déduction.
3. Veiller à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix convenus par téléphone).
4. Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages.
5. Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients.
6. Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables.
7. Veiller à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, …).
8. Être amené à avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café, …).
9. Assurer les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit.
10. Éditer et classer les documents de réservation et de facturation.
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