Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Rattaché directement à la Direction Générale France, l'Ingénieur SAV itinérant est en charge de l'implémentation, du support et de l'accompagnement des clients, en assurant un service complet allant des installations sur site à la formation, en passant par le suivi des performances et la gestion des contrats de maintenance. Dans ce cadre vos missions seront :
* Réaliser les installations terrain des systèmes et solutions,
* Assurer le SAV : assistance téléphonique, par email ou à distance pour les clients en panne ou nécessitant des diagnostics rapides,
* Assurer les formations produits à la demande, en présentiel ou par visioconférence,
* Accompagner les clients sur les solutions de rétrofit ou d'expansion,
* Renseigner les outils ERP et CRM ainsi que des logiciels internes,
* Rédiger des contrats de maintenance préventive,
* Animer des réunions hebdomadaires et des webinaires si nécessaire,
* Effectuer un reporting de votre activité : rapports d'installation, documentation de l'activité, et aide au suivi des KPI.
Nous recherchons un Ingénieur Automaticien ou Ingénieur en Maintenance Industrielle ayant 3 ans d'expérience minimum, de préférence dans le secteur du packaging.
Le candidat idéal sera autonome, doté d'un bon esprit d'équipe et d'une excellente communication à tous les niveaux.
La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable, la connaissance de l'arabe et de l'allemand constitue un plus.
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