Agent chargé d'accueil (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps non complet, 17h5 hebdomadaire Descriptif de l'emploi Affectation du poste : Cinéma municipal Louis-Daquin
Lieu et adresse de travail : 16 mail Debré Berhan – 93150 LE BLANC-MESNIL

Responsable hiérarchique : Directeur-programmateur
Responsable fonctionnel : Directeur adjoint en charge des développements des publics Missions / conditions d'exercice MISSIONS
L’agent d’accueil est chargé de recevoir les spectateurs au cinéma. Disponible et prévenant, il ou elle contribue à créer une atmosphère conviviale dans le cinéma. Responsable de la bonne tenue du hall d’accueil, il veille à rendre disponible pour le public les différentes informations, en particulier par la mise en place d’un affichage adéquat.

ACTIVITÉS
Accueil physique et orientation du public :
o Recevoir, accueillir et orienter les spectateurs
o Contribuer à créer une atmosphère conviviale, responsable de la bonne tenue du hall d’accueil
o Répondre de façon appropriée aux demandes de renseignements divers
o Contrôler les billets lors de l’entrée en salles, gérer les files d’attentes
o Organiser et mettre en place de manière rigoureuse l’affichage dans le cinéma, veiller à actualiser la présence des différents supports d’information disponibles
o Organiser l’activité d’accueil en cas d’absence en établissant un planning de travail
o Assurer une vigilance afin de signaler à sa hiérarchie ainsi qu’au CTM toute anomalie concernant les différents équipements du cinéma ou faisant partie du confort d’accueil
o Surveiller le bon déroulement des séances
Dans le cadre de ses missions référent sécurité :
o Assurer l’ouverture du cinéma au public, ainsi que la mise en sécurité du site lors de la fermeture
o Maîtriser et faire appliquer les procédures d’urgence en cas d’évacuation du cinéma
o Veiller à la sécurité incendie de l’établissement et la sécurité des personnes
o Mettre en œuvre et faire respecter les mesures sanitaires
o Assurer la sécurité des personnes et des biens en matière de sécurité et incendie
o Prévenir les risques incendie
o Intervenir dans l’organisation des secours et la prise en charge en cas d'incendie
Dans le cadre de ses missions, il peut également être amené à :
o Participer aux événements organisés au cinéma
o Participer à la réalisation du programme mensuel du cinéma
o Réaliser des tâches administratives simples
o Assurer le transport de matériel à l’intérieur du cinéma ainsi qu’à l’extérieur en cas de besoin
o Réaliser en cas d’urgence des tâches de ménage ou de petit entretien Profils recherchés COMPÉTENCES
- Connaître les procédures correspondant à la réglementation des établissements recevant du public
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Anticiper les situations et prévenir les incidents
- Intervention en cas d’incendie
- Capacité d’analyse d’une situation et prendre les mesures adaptées en fonction du problème rencontré
- Capacité d'autonomie et de méthodologie
- Aisance relationnelle
- Sens du service public
- Capacité d'anticipation et polyvalence

HABILITATIONS
- Formation exigée SSIAP 1

CONDITIONS D’EXERCICE
- Horaires spécifiques (Ouverture du service le samedi)
- Nocturnes
- Tenue de travail
- Travail du week-end