A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Une société spécialisé dans le stockage de produits de luxe.Vous aurez pour différentes missions :
- La gestion administratives des commandes clients :
--> Le suivi des commandes clients via le logiciel entreprise,
--> la tenue d'un rôle d'interface client concernant ses commandes (anomalies, retards, ...),
--> le suivi des commandes clients jusqu'à livraison.
- La gestion des dossiers SAV :
--> la gestion des litiges,
--> le rassemblement les pièces justificatives,
--> le déclenchement les avoirs, les factures ou les retours de marchandises,
-La pré-facturation et facturation transport :
-->de compléter les tableaux,
--> assurer le contrôle des factures transporteurs et correction en cas d'anomalie
Profil recherché :
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