Collaborateur d'agence (f/h) (h/f)

Vous vous demandez quel rôle joue un Collaborateur d'agence (F/H) au sein de l'agence Allianz Christine et Audrey Alexandre dédiée à accompagner ses clients dans leurs projets d'assurance, qu'ils soient personnels ou professionnels.

Suivez nous et explorez les coulisses de leur agence. Préparez vous à intégrer une équipe bienveillante, constamment à l'écoute des besoins de leurs clients afin qu'ils puissent dormir sur leurs deux oreilles en toute tranquillité.

Pourquoi ont-ils besoin de vous ?
Dans le cadre d'un départ, l'agence Allianz Christine et Audrey Alexandre située à Villiers-
Sur-Marne (94) est à la recherche de son/sa prochain(e) Collabateur/trice d'agence pour rejoindre leur équipe.
Au sein de l'agence Allianz Christine et Audrey Alexandre, l'accent est mis sur le maintien d'une relation étroite avec les clients en pratiquant une écoute attentive afin de répondre au mieux à leurs besoins.
Votre objectif sera de venir compléter l'équipe de cette agence, pour répondre aux besoins constants des clients.
Votre principale mission consistera à accueillir les clients et d'assurer la gestion de leurs contrats.

Votre avenir professionnel commence ici :
Vous aurez pour missions de :
Assurer la prise en charge téléphonique ou physique des demandes des clients,
Gérer, fidéliser et développer un portefeuille client,
Traiter les demandes de vos interlocuteurs,
Prendre des rendez-vous auprès des clients ou des prospects qualifiés professionnels,
Réaliser des devis d'assurance, les éditer et les envoyer,
Réaliser la gestion des dossiers en cours (avenants, augmentation ou baisse des garanties, modification...)
Faire les relances client,
De traiter les réclamations en veillant à une gestion rapide des demandes,
Manager une personne de l'équipe.

Pourquoi pas vous ?
Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle stimulante et enrichissante, au sein d'une équipe d'assureurs passionnés par leur métier ? Titulaire d'une formation Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine administratif ou commercial, vous êtes motivé par la satisfaction client, l'écoute active et la recherche des meilleures solutions pour répondre à ses besoins ? Ce poste est fait pour vous !

Votre petit plus : Votre connaissance pour le domaine des assurances !

Votre réseau professionnel vous reconnait pour votre :
Sens du relationnel : Vous appréciez l'interaction avec les clients et avez la capacité de développer des relations solides et durables avec eux.
Sens de l'écoute : Vous accordez une attention particulière à vos interlocuteurs en cherchant à comprendre.
Rigueur : Vous faites preuve de rigueur et de minutie dans la gestion de vos dossiers, garantissant ainsi leur conformité.
Sens de l'adaptation : Vous êtes capable de vous ajuster aux changements constants qui impactent le secteur de l'assurance.

A savoir !
Localisation : Villiers-Sur-Marne (94)
Début : Dès que possible
Salaire : Une rémunération à la hauteur de vos expériences et compétences !
Poste avec des perspectives d'évolution
Les avantages :
Prime sur objectif trimestrielle
CE d'entreprise avec le Groupe Allianz
Mutuelle à 50% part employeur
Prévoyance à 100%
Avantages sur les assurances Allianz
Ordinateur Portable
Semaine de 4,5 jours
Remboursement des titres de transport à 80% par l'employeur.
Un véritable travail d'équipe directement en lien avec la responsable d'agence

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.