Relyens recrute un RESPONSABLE D'EQUIPE PROSPECTION ASSURANCE F / H dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon. Rattaché(e) au Directeur du marché des établissements sociaux et médicaux sociaux (ESMS), vous pilotez une équipe d'assistant(e) technico-commerciaux qui assurent de façon transversale la prise de rendez-vous pour les commerciaux de l'équipe ESMS, et pour les chargés d'affaire de l'équipe « Protection sociale complémentaire ».
Vos missions :
1. Manager et accompagner le développement professionnel des Assistants technico Commerciaux, en créant les conditions de l'autonomie, du développement et de la collaboration au sein de l'équipe comme dans la transversalité.
2. Contribuer à la définition des objectifs et plan d'actions annuels collectifs et individuels sur l'assurance, les solutions de prévention et le pilotage, et en piloter la bonne réalisation.
3. Contribuer avec son équipe au développement d'une connaissance fine de nos clients ainsi qu'au développement d'une relation de confiance et de partenariat pour assurer leur satisfaction.
4. Assurer une bonne coordination entre l'équipe et les différentes équipes commerciales ainsi qu'avec les autres parties prenantes transversales.
5. Identifier les axes d'amélioration continue, être force de proposition et piloter les projets d'évolutions (process, outils, argumentaires commerciaux, qualification et ciblage prospects, actions de recommandations, compétences métier etc.).
6. Assurer la qualité et la complétude de la donnée client sur son périmètre.
7. Contribuer avec son équipe à la veille concurrentielle.
8. Réaliser un suivi et reporting de ses activités.
Votre profil :
Vous disposez impérativement d'une expérience managériale réussie, dans le domaine de la prospection ou de l'approche client, idéalement dans le secteur des assurances. Vous développez une approche manager coach, et avez une forte capacité à fédérer et dynamiser votre collectif de travail. Vos qualités relationnelles sont un atout de poids pour développer votre réseau, aussi bien en externe auprès des clients, qu'en interne auprès d'interlocuteurs transverses.
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Manon, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Isabelle, Manager de l'équipe ESMS. Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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