Stage chef de projet fidélisation client h/f

Vous souhaitez expérimenter votre stage en Stratégie Marketing autrement ? ✨

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette!

Vous intégrez notre Direction Marketing & Digital et accompagnez l'équipe Fidélisation Client.

Sur le devant de la scène, votre rôle sera :
- De suivre et tester les évolutions de notre outil de Fidélité ;
- D'animer notre catégorie “Avantages des Meilleurs Clients” ;
- De travailler en lead sur la dimension analytique des projets (mesure, suivi, reporting) ;
- De mettre en oeuvre les supports de communication liés au programme de Fidélité Mes Galeries ;
- Support auprès des équipes Service Client en magasin et au Siège dans la résolution des problématiques liées au programme de fidélité
- De participer au chantier annuel de mise à jour des statuts fidélité.

Le tout avec passion !

🔎 Nous aimerions vous rencontrer si :

Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent.

Vous êtes orienté client :
Vous avez le sens client et êtes curieux/se sur tous les sujets autour de la fidélité (marketing, communication, systèmes d'informations).

Vous apprenez avec agilité
Vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité.

Le plus ? Vous avez une première expérience en Marketing Client.

Le stage est à pourvoir en juillet 2025.

💡 Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Bazarchic, Louis Pion, Eataly Paris Marais, Citynove, Mauboussin...)

📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer Laetitia, Chef de projet Fidélisation.

🤝 NOTRE ENGAGEMENT

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.