Sous la responsabilité de la Responsable Export, vous assurez le suivi et la bonne exécution des commandes clients export (de la réception à la livraison) sur un portefeuilles clients internationaux, en étroite collaboration avec les Business Unit et les services opérationnels au sein de la Supply Chain et les transporteurs.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Gestion d'un portefeuille de commandes clients sur zone export (planification, allocation de stock, facturation et respect des délais)
- Optimisation du taux de remplissage des containers / camions
- Optimisation de la planification des containers à l'export
- Réservation / booking auprès des transitaires sélectionnés
- Vérification de la liasse documentaire export
- Traitement et suivi des réclamations clients
- Gestion des transferts de stocks
- Participation aux réunions de suivi de performance avec les transporteurs (freight forwarders)
- Assurer le suivi du tableau de bord de performance de son portefeuille Clients (OTIF, portefeuille de commandes…)
- Vérification et Suivi de la facturation des transporteurs
- S'acquitter d'autres tâches qui pourraient lui être confiées.\n\nEducation / Qualification : BAC+2 à Bac+3 de type Commerce international
Expérience : 5 ans minimum
Maîtrise des flux internationaux : Incoterms, process export, transport maritime et aérien
Maîtrise des outils informatiques de traitement SAP (SD/MM) OBLIGATOIRE & Pack Office
Anglais courant impératif. Espagnol ou Arabe appréciés.
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