Un(e) adjoint(e) au responsable clients multisites propreté (h/f)

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un(e) Adjoint(e) au Responsable Clients Multisites Propreté (H/F)
- Véhicule de service + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle d'entreprise
- Adresse du site : Rattachement principal au bureau situé à Saint Grégoire (35)

Rattaché(e) au Responsable Clients, vous jouez un rôle clé à ses côtés pour assurer la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients multisites en optimisant la qualité d'exécution des différentes prestations engagées et veillez à la rentabilité de l'exploitation.
A ce titre, vos différentes missions s'articulent autour de 4 axes en collaboration avec la responsable clients:

- L'organisation de l'activité :
- Planifier et rationaliser l'exécution des prestations dans le respect du cahier des charges et des normes HSE.
- Assurer les contrôles et le suivi qualité ainsi que la mise en place des actions correctives
- Gérer le stockage des produits et matériels


- Le management opérationnel :
- Animer, mobiliser et coordonner les équipes
- Effectuer les pointages en vue des paies
- Former, intégrer et évaluer les collaborateurs
- Contribuer au développement des ressources humaines (détection des potentiels, besoins de formation.)
- Gérer et remonter à la hiérarchie les problèmes disciplinaires


- La relation clients :
- Assurer un lien régulier
- Anticiper les demandes et mettre en place un process adapté
- Repérer les opportunités de développement
- Rédiger des comptes-rendus de visite
- Participer à la préparation des éventuelles revues de contrats


- La gestion financière :
- Suivre la rentabilité du portefeuille
- Identifier et mettre en place les optimisations nécessaires

Profil
itez développer
Vous souhaune expérience dans la gestion d'un portefeuille clients multisites avec la responsabilité complète d'un centre de profits idéalement dans les métiers de la propreté ou de services.
Doté(e) d'une grande aisance relationnelle et de capacités d'écoute, vous souhaitez développer votre force de proposition auprès de vos clients pour améliorer la qualité de service et résoudre les problématiques éventuelles.
Bon(ne) communicant(e) avec un fort esprit d'équipe, vous souhaitez mettre en pratique votre sens du leadership auprès d'un manager opérationnel.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites, le permis B est indispensable pour ce poste.

Experience: 6 Mois

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage,Analyser des situations de risque et proposer des solutions,Animer, coordonner une équipe,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser et contrôler un approvisionnement,Relayer de l'information,Renseigner des supports de suivi d'activité,Transmettre une technique, un savoir-faire

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.