Agent d'accueil

La Communauté d’Agglomération de Moulins (Allier) recrute un Agent d’Accueil (H/F)

Avec 1400m² de bassins et d'espaces pour les baigneurs, l'Ovive est un lieu privilégié pour tous les loisirs aquatiques : natation, aquagym, toboggans, hammam... Le centre aqualudique de Moulins Communauté offre un confort optimal à tous !

En tant qu’Agent d’Accueil au sein du centre Aqualudique de l’Ovive, vous assurez l’accueil du public et la gestion de la caisse. Vous êtes en contact direct avec les usagers.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil des différents usagers – public, associations, scolaires
- Gestion de la régie en tant que mandataire suppléant de régie
- Élaboration d’outils de suivi de l’activité

Votre poste implique d'être en contact quotidien avec les usagers ainsi qu’avec les acteurs institutionnels et les associations. Vous travaillez en lien avec les différents agents du centre aqualudique ainsi que le responsable du service des sports.

Conditions d’exercice
- Date de prise de poste souhaitée : 1er Février 2025
- Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
- Cadre d’emplois des Adjoints administratifs territoriaux
- Poste ouvert en Catégorie C
- Rémunération : Selon la grille indiciaire + RIFSEEP
- Poste à temps complet : temps de travail annualisé 1607H/an
- Horaires variables : Travail certains jours fériés et en soirée
- Roulement le week-end : 1 week-end sur 3 en période basse – 1 weekend sur 2 en période haute (période estivale)
- Moyens à disposition : Téléphone, Ordinateur, Véhicule mutualisé
- Avantages : Tickets Restaurants, Remboursement frais de transports en communs, Participation à la prévoyance, Participation à la mutuelle, Adhésion au CNAS

Savoirs :

• Règlementation des équipements recevant du public (ERP) et des équipements sportifs

• Régie de recette - Trésor public (suivi des comptes, dépôt de fonds à la banque)

• Calcul mental

• Bonne maîtrise des langues étrangères (niveau B1, Anglais)

Connaissances techniques :

• Maîtrise du logiciel billettique

• Compétences en bureautique – Word, Excel (tableau de réservation des activités, suivi des statistiques de l’établissement, suivi des recettes)

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Capacité rédactionnelle – bonne maîtrise de l’orthographe (suivi courriers et demandes usagers, demandes comités entreprises etc)

• Capacité de communication (accueil téléphonique, échanges d’informations avec les usagers et les personnels)

Savoir-être :

• Sens de l’organisation

• Bonnes capacités relationnelles

• Sens du service public

• Discrétion, Rigueur & Patience