Technicien d'application (h/f)

Description du poste

Poste en CDI à pourvoir dès que possible

Notre agence Adéquat de Châtellerault recrute des nouveaux talents : Technicien d'application (F/H)



* Installer et paramétrer nos solutions (partie applicative),
* Animer les réunions de lancement, suivi de projet avec les clients,
* Ordonnancer les tâches à effectuer jusqu'à la mise en production,
* Former les utilisateurs et garantir une prise en main optimale,
* Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques signalées par les clients,
* Assurer un suivi rigoureux des interventions via des rapports détaillés,
* Contribuer à l'amélioration continue de nos produits,
* Collaborer avec les équipes de développeurs et techniciens.

Bien sûr, tu seras accompagné par un mentor interne ainsi que ton responsable le temps nécessaire à ta formation sur nos produits.


Profil recherché

Compétences techniques (essentielles et appréciées) :

* Window Server :
o Connexion via bureau à distance,
o Installation de rôles ou fonctionnalités,
o Connaissances ISS (appréciées).
* Base de données :
o Connexion à des bases SQL Server et PostGré SQL (Oracle apprécié),
o Capacité à exécuter des requêtes simples (select, update, delete).
* Réseau :
o Connaissance des protocoles réseau : TCP, http.

Applications métiers sur lesquelles tu interviendras :

* Logiciel de gestion de l'assiduité :
o Gestion de l'assiduité via une application web (gestion, émargement),
o Applications mobiles pour les apprenants (émargement) et enseignants (contrôle).
* Logiciel de gestion d'accès :
o Gestion des accès physiques pour les bibliothèques universitaires :
+ Application web (supervision des accès),
+ Tablette Android pour gérer les accès.
* Logiciel de réservation :
o Gestion des réservations de salles et ressources :
+ Application web (supervision),
+ Tablette Android (état des salles : libre, occupé, etc.).

Autres compétences souhaitées :

* Capacité à analyser et résoudre rapidement des problèmes techniques,
* Rigueur, autonomie et excellent sens du service client,
* Disponibilité pour des déplacements ponctuels (1 à 2 fois par mois).
* Rémunération à partir de 26k brut annuelle, CDI, temps plein,
* Participation, intéressement, titres restaurant,
* Accès aux avantages de notre CSE.

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 05.49.02.43.20

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