Au sein de l'équipe exploitation d'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, vous intervenez dans le cadre de l'EXPLOITATION QUOTIDIENNE DU PARC INFORMATIQUE & APPLICATIF, LA GESTION DU RÉSEAU AINSI QUE LA TÉLÉPHONIE.
Nous recherchons un TECHNICIEN INFORMATIQUE polyvalent pour piloter différentes actions :
- La gestion et RÉSOLUTION DE TICKETS de niveau 2 ou 3.
- La RÉSOLUTION D'ANOMALIES et la rédaction de rapports associés.
- La GESTION DU PARC INFORMATIQUE et les interventions associées (installation de postes, maintenance, déploiement automatiques des systèmes & applications)
- Le SUIVI EN MODE PROJET de certaines demandes en lien avec des fournisseurs ou des prestataires.
- La participation à de mini projets de DÉPLOIEMENT, D'OPTIMISATION ou de MAINTENANCE en lien permanents avec les Chefs de projets, les équipes d'infrastructure et les éditeurs de solutions logicielles d'envergure.
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