Nous recrutons pour notre client - Grand groupe Français dans le domaine de la santé, un/e personne qui occupera un poste nouvellement créé de Chef de projet Digital e-commerce Retail (F/H) avec en charge deux missions principales : La première mission consiste à assurer la relation entre la DSI et les directions de l’Offre et Commerces, coconstruire la roadmap et veiller à ce que les solutions mises en place répondent aux besoins et soient alignées aux objectifs stratégiques de l’entreprise. La seconde mission consiste à apporter vos compétences et vos expériences en tant que chef de projet sur des sujets digitaux. Notre client est actuellement en pleine transformation avec de gros projets de transformation à forts enjeux : Migration SAP (passage de SAP ECC à SAP S/4HANA) Refonte des canaux digitaux (applications mobiles, sites web, sites de prise de commandes, communication, ) Changement de l’outil CRM Description des missions principales: Gestion de la relation IT, Offre et Commerces : Définition de la Vision Produit : Établir et maintenir une vision claire pour les produits en ligne avec les objectifs stratégiques de l'entreprise et définir la roadmap en collaboration avec les parties prenantes internes. Piloter les enveloppes d’évolutions dans une approche coût / bénéfice. Gestion du Backlog : Prioriser et maintenir le backlog du domaine. Rédiger des user stories détaillées et définir des critères d'acceptation. Accompagner les tests et la recette du métier. Collaboration avec les Équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, Architecture et support pour assurer une livraison de qualité. Conduite du changement. Accompagner les chefs de projets dans le pilotage des différents projets Assurer la transversalité et la communication auprès de ses clients dans le cadre des projets des autres départements. Piloter le budget de son domaine (Construction budgétaire, Forecast) Chef de Projet Conduite de projets : Piloter toutes les étapes des projets (cadrage, planification, suivi, déploiement). Gestion des parties prenantes : Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Suivi de la performance : Analyser les résultats des outils déployés et identifier des axes d’amélioration. Veille et innovation : Proposer des solutions novatrices pour enrichir l’expérience client digitale. Culture Accompagner la mise en œuvre d’une approche ROI (retour sur Investissement / Valeur vs coût) Accompagner l’équipe vers plus de transversalité, une culture du résultat Accompagner la mise en œuvre et être le garant de la nouvelle organisation au sein de ses périmètres de responsabilité. Pilotage des prestataires et veille technologique Assurer la veille pour détecter les opportunités et anticiper les futurs besoins Piloter la relation avec les partenaires de son domaine dans une approche exigence et bienveillance Assurer un suivi mesuré des différents prestataires (budget, risques, opportunités ) Pilotage des prestataires et veille technologique Assurer la veille pour détecter les opportunités et anticiper les futurs besoins Piloter la relation avec les partenaires de son domaine dans une approche exigence et bienveillance Assurer un suivi mesuré des différents prestataires (budget, risques, opportunités) Profil recherché pour le poste (H/F) : Bac5 avec une forte appétence pour les nouvelles technologies et le Digital Maitrise d'outils digitaux e-commerce Un minimum de 5 ans d’expériences professionnelle est attendue Expérience dans la refonte de d’outils digitaux, sites e-commerce et des sites web Maitrise d’un outil CRM (Microsoft, Salesforce…)
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