Au sein de la direction des systèmes d’information de l’Académie de Nantes, vous rejoindrez le pôle national messagerie. Vous participerez ainsi à l’amélioration des conditions de travail de l’ensemble des agents de la communauté éducative et à l’accélération de nouvelles pratiques de travail plus collaboratives, plus transverses, plus efficaces.
L’architecture de messagerie nationale répond aux besoins de 1,2 million d’agents (enseignants, personnels de direction et d’inspection, personnels en EPLE, agents de l’administration centrale et des services déconcentrés). C’est aussi près de 1,8 million de boîtes aux lettres en tenant compte des boîtes fonctionnelles. C’est la messagerie la plus importante au niveau de l’Etat ou du secteur privé en France (hors fournisseurs d’accès à Internet ou fournisseur de services Cloud).
La solution est basée sur un socle technique Zimbra et remplacera les messageries actuelles déployées sur une souche technique commune dans chaque académie d’ici fin 2025. Elle consolidera au niveau national les 34 plateformes académiques existantes en créant un service numérique commun. Cette plateforme est construite de manière autonome ; vous aurez ainsi en charge les composants Firewall, Load Balancer, Stockage SAN, Stockage objet, Sauvegarde et l’environnement virtualisé en cluster pour une infrastructure à la cible de 40 ESX et 600 machines virtuelles. Ces composants sont répartis dans 2 Data Center interministériels
Vous serez intégré dans une équipe dédiée à l’environnement de la messagerie de 12 personnes à la cible. Cette équipe devra assurer les missions de maintien en conditions opérationnelles, migration, support et évolutions autour du socle infrastructure, sécurité, système, réseau, stockage, sauvegarde, SIEM, reporting, et monitoring de l’infrastructure et de la messagerie.
Vos missions :
Administration / support
* Assurer l'administration avancée des équipements d'infrastructure et système Assurer le support de Niveau 2 de l'exploitation
* Maintien en conditions opérationnelles des composants de l’infrastructure : maintenance, mises à jour, interventions sur les problèmes matériels, supervision des équipements Rédiger les procédures d’exploitation et de support suivant les normes en place.
* Participer aux diagnostiques des problèmes survenus dans le système d'information Concevoir les scripts pour le support et l’administration en langage Python / Ansible Participer à l’amélioration continue du service et réduire la charge du support par la conception de procédure ou d’automatismes à destination des équipes de niveau 1
* Participer à la sécurisation de l’infrastructure
* Superviser, configurer et ajuster les politiques de sécurité applicatives (F5 AWAF)
Projets / réalisation :
* Piloter l'activité de support des constructeurs externes et les hébergeurs inte
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