[stage] stage gestion du service client - gsc [h/f]

Stage / HOTEL BARRIÈRE LE MAJESTIC CANNES


[STAGE] Stage Gestion du Service Client - GSC [H/F]


Missions

Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée. Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la légende.

Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice GSC.


Vos missions

* Vous assurez l’accueil téléphonique des clients et réalisez des analyses statistiques d’appels.
* Vous gérez l’outil interne de gestion des glitchs/job et en assurez le suivi.
* Vous assurez la prise de réservation restaurant et prenez les commandes room service.
* Vous participez à des actions d'amélioration de la qualité.

Cette liste n’est bien entendue pas exhaustive.

Stage à pourvoir à partir de Mars 2024.


Profil


Conditions


Renseignements, candidatures

Informations de publication : Publication sur Emplois-Espaces depuis le 30 décembre 2024.

Référence sur Emplois-Espaces : Emplois-Espaces/n°60552.

Synthèse de l'annonce : Annonceur - Hotel Barrière Le Majestic Cannes.

Contrat : Stage.

Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce.

Lieu de travail : En présentiel, Cannes.

#J-18808-Ljbffr