Nous recherchons un·e Ingénieur·e Réseaux & Sécurité, rattaché·e à un·e Manager Opérationnel·le. En tant qu'expert·e dans un périmètre technique ou sur une gamme de solutions, vous serez amené·e à réaliser une ou plusieurs des missions suivantes :
* Effectuer les activités quotidiennes : résolution des incidents et problèmes (troubleshooting, workarounds, etc.) et traitement des demandes standards ou spéciales.
* Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes.
* Valider les changements, tels que les modifications de configuration ou l’intégration de nouveaux composants.
* Renseigner les tickets dans l'outil ITSM avec toutes les informations nécessaires.
* Superviser, analyser et améliorer la capacité et les performances de l’infrastructure.
* Apporter un soutien aux équipes d’administration.
* Participer aux études d’évolution de l’architecture.
* Proposer des mises à jour et des améliorations pour la base de connaissances.
* Établir les règles et procédures d’administration, et veiller au transfert des compétences vers les équipes d’administration.
* Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté.
* Escalader toutes les difficultés pouvant menacer le service.
* Assurer le reporting de votre activité auprès du Team Leader.
Vous interviendrez pour et chez nos client·e·s sur différentes technologies, et participerez à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle de solutions techniques, ainsi qu'à la rédaction de livrables.
Environnements techniques :
* Niveau 3 sur un partenaire Réseaux Datacenter, Campus et Wireless.
* Sécurité : Palo Alto, F5, Fortinet, Qualys, Checkpoint, HID, Juniper, Netskope.
* Autres : Ansible, Tufin, Jenkins, Spirent, Zabbix, Netbox, Cisco, Arista, F5, Riverbed, Infoblox, Aruba.
* Maîtrise des mécanismes réseaux et de sécurité d'un SI en entreprise
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