Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.
Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :
* innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville)
* s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
* se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
* contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).
Pour réussir cela, nous sommes 4 300 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation.
A propos du poste :
Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Manager Opérationnel H / F sur notre site de Bourges!
Rattaché(e) au chef d'Agence, vous avez pour missions de coordonner les opérations externalisées de manière à optimiser le traitement des colis (manutention, chargement et déchargement) :
* Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs
* Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité
* Animer et veiller à la motivation de votre équipe
* Participer à la gestion administrative du personnel (remplacement, congés, intérimaires, saisie administrative)
* Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance
* Faire respecter les règles et process par l'équipe.
* Veiller à assurer de bonnes conditions de travail aux collaborateurs (santé, sécurité, bien-être)
Pilotage de l'activité :
* Assurer une relation de confiance et de professionnalisme avec nos sous-traitants
* Superviser le travail et les opérations avec les sous-traitants.
* Accompagner et suivre le bon déroulement des opérations, du planning et des engagements contractuels.
* Assurer de la bonne application et bonne maîtrise des méthodes et procédures ainsi que du bon pilotage des indicateurs de performance et de gestion. Ces procédures et / ou indicateurs peuvent exister ou être à créer.
* Assurer des contrôles, analyser les résultats obtenus et ajuster les écarts (qui peuvent exister en menant des actions correctives).
* Effectuer les contrôles qualité, les audits, résoudre les éventuels problèmes de qualité, proposer des améliorations en termes de qualité ou de productivité.
* Évaluer les aspects positifs ou négatifs du projet (sur le collectif de travail, sur la tenue du budget ou son surcoût, sur les dépassements de délais, sur la qualité des partenaires).
* Communiquer des compte-rendu, reporting, plan d'actions à votre hiérarchie.
* Rendre compte en temps réel au responsable de site de tous les dysfonctionnements liés à la sous-traitance.
Horaires :
Du mardi au samedi de 6h00 à 14h
Profil recherché :
* Idéalement de niveau BAC+2 / 3 en management, pilotage d'activité, transport ou logistique
* Détention d'une expérience sur ce type de poste.
* Orienté(e) excellence opérationnelle
* Organisé(e)
* Esprit d'équipe
* Challengeur !
A la fin de cette lecture, vous vous dîtes qu'il vous manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c'est notre job de vous former !
A très bientôt dans cette très belle aventure !
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