École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de nos entreprises partenaires dans le domaine de la logistique un Responsable d'exploitation et du service aux clients en .
UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Supply Chain pour la rentrée 2022. Intégrez en alternance le au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à lécole MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue dobtenir un diplôme de niveau Bac +5.
VOS MISSIONS :
1. Vous développez la motivation et d'adhésion des équipes en favorisant un bon client de travail;
2. Vous mobilisez les équipes sur le développement deds services et l'atteinte des résultats. À ce titre vous contribuez à la réalisation du développement du chiffre d'affaires de votre zone de marché;
3. Vous veille à la bonne réalisation du service au quotidien auprès du client et au bon déploiement des offres et des contrats auprès de vos équipes;
4. Vous animez les Responsables d'équipe et les Responsables opérationnels et mettez en oeuvre les standards de l'Excellence;
5. Vous mobilisez les équipe pour respecter au quotidien les consignes individuelles et collectives relatives aux postes de travail et développer des actions favorisant le présentéisme.
VOTRE PROFIL :
6. Analyse, rigueur, synthèse, sens de linitiative, esprit déquipe et capacité dadaptation ;
7. Maitrise du pack Office.
8. Il supervise les activités opérationnelles des services en veillant en permanence à une maitrise efficace des coûts et à une gestion proactive du service aux clients.
EXPÉRIENCE /NIVEAU REQUIS :
9. Bac+3 ou équivalent.
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