Description du poste et Missions
Acass, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien en systèmes de sûreté H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI à Toulouse (31)
Notre client est un distributeur spécialisé dans la sécurité électronique. Il intervient dans les domaines de l’intrusion, de la vidéosurveillance, de l’incendie et du contrôle d’accès sur du multimarques.
Le poste nécessite des compétences techniques mais également commerciales. En effet, vous aurez pour missions principales :
1. Apporter une réponse technique aux clients,
2. Mettre à jour la base de données clients en fonction des informations obtenus lors de l’appel,
3. Traiter les appels techniques des clients via de la hotline téléphonique,
4. Effectuer les assistantes à la mise en service des produits,
5. Répondre, conseiller et orienter les clients par téléphone,
6. Réaliser les devis adaptés aux besoins des clients,
7. Traiter les retours SAV au comptoir.
Profil recherché
8. Vous êtes issu d’une formation supérieure de type Bac+2 en électronique ou domotique,
9. Vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans le domaine de la sûreté,
10. La connaissance de CEGID serait un plus.
Salaire : 2200€ à 2600€ brut mensuel selon expérience + avantages de l'entreprise
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