Nous recherchons un Agent de Conduite d'Activité (H/F), intervenant de la planification à la clôture des interventions, dans le domaine télécom, et dont les missions principales sont :
- Planifier les interventions et organiser le planning des intervenants sur une zone géographique déterminée en veillant à leur productivité.
- Assurer de la bonne exécution des activités programmées en contrôlant au fil de l'eau que les intervenants respectent les plannings, tiennent les délais, respectent les rendez-vous et remontent correctement les informations ou les éléments permettant de rendre compte des interventions.
- Affecter des Ordres de Travaux dans le plan de charge des intervenants à J-1, et organiser les tournées.
- À J, affecter des Ordres de Travaux au fil de l'eau, en fonction des priorités ou des aléas de la production.
- Être en relation avec les intervenants pour tout changement à opérer dans les plans de charges.
- Assurer la relation clients pour les tenir informés en cas de difficultés ou de dysfonctionnement, et / ou pour convenir d'un nouveau rendez-vous.
- A J, vérifier au fil de l'eau le bon déroulement des tournées, et gérer les dysfonctionnements éventuels.
- Contrôler la qualité des informations remontées par les intervenants et s'assurer de la complétude des éléments de compte rendu des interventions.
- Clôturer les Ordres de Travaux au fil de l'eau, sur la base des éléments remontés par les intervenants, et veiller aux informations nécessaires à la facturation des interventions.
Rémunération selon profil.
PROFIL :
Expérience de 1 à 3 ans dans le domaine.
Connaissance de la conduite d'activité télécom souhaitée.
Animer un groupe de travail en transverse en situation de résolution de problème ou de transmission.
Formaliser ses savoir-faire dans une logique d'amélioration continue.
Localisation du poste : Perpignan, Trèbes ou Launaguet.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion budgétaire,Modélisation et simulation,Concevoir et gérer un projet
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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