Chargé(e) de clientèle h/f

L'entreprise

Depuis plus de 25 ans, le groupe CHRONO Flex est spécialisé dans le dépannage de solutions hydrauliques sur site. La recette est simple : guérir et prévenir les dommages liés aux composants hydrauliques et redonner le sourire à nos clients issus du BTP, de l’industrie, de la manutention, de l’agricole, de l'environnement … etc etc !

Notre organisation encourage l’esprit d’initiative et d'entraide dans un contexte de transparence et de confiance. Nous misons sur la performance par le bonheur, l’autonomie et la responsabilité.

Filiale du Groupe Monnoyeur, nous travaillons en synergie avec nos cousins Bergerat Monnoyeur (Caterpillar), Aprolis ou encore Eneria; en France et à l’international.

Chloé a besoin de vous !
Pour compléter notre team CRC, elle est à la recherche de son/sa futur(e) collègue. Prêt(e) à relever le défi ?



Description du poste

Votre mission, si vous l’acceptez :
- Réceptionner et gérer les appels entrants de nos clients
- Transmettre et suivre les demandes d’intervention auprès de nos responsables de secteur (vous serez le lien essentiel entre nos clients et nos techniciens).
- Participer à la vie administrative du service (bons de livraison, suivi des dossiers…).


Profil recherché

Qui êtes-vous ?
- Vous êtes à la recherche d'un job où la satisfaction client et la performance collective sont votre moteur.
- Passionné(e) par la relation client, vous êtes autonome, réactif(ve) et prêt(e) à tout pour faire briller les yeux de nos clients.

- Rigoureux.se et autonome, vous savez gérer vos priorités et êtes à l'aise sur les outils informatiques

Ce que nous offrons :
- Un contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité d'évolution vers un contrat à durée indéterminée (CDI).
- Des horaires flexibles de 35h à 39h, adaptés à vos souhaits et aux besoins de l'équipe.
- Un environnement de travail stimulant où votre contribution sera valorisée.

Disponibilité :
Nous recherchons une personne disponible dès que possible.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre aventure, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de l'équipe !