Charge de pilotage clients h/f

Notre client, spécialisé dans la téléphonie mobile recrute dans le cadre de son développement :
- UN(E) CHARGE(E) DE PILOTAGE (H/F)

Description des missions :
Vous assurez le pilotage et l'orientation des études et travaux de production des produits entreprises et résidentiels.
Vous garantissez le respect des délais et des engagements contractuels par un suivi journalier.
Vous informez les clients internes et externes sur l'état d'avancement des interventions.
Vous relancez les partenaires et les chargés d'affaires sur les retards d'études et de travaux.
Vous utilisez les procédures d'escalade en cas d'incident.
Vous assurez le pilotage et l'orientation des études et travaux de production via les outils du SI (GPC, GDP, Pharaon, Mapple, OPUS tél, Mail).
Vous assurez le respect des dates limites de retour d'études et de travaux) par un suivi quotidien.
Vous vous assurez du bon déroulement des procédures en respectant les modes opératoires.
Vous contribuez à l'entraide au sein de l'équipe.
Rémunération selon profil avec tickets restaurants
POSTE EN CDI IMMEDIAT
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.