Technicien informatique (h/f)

GIDM recherche un technicien informatique (h/f) pouvant assurer la maintenance, l'optimisation et la sécurisation des systèmes informatiques de l'entreprise, en supervisant les projets informatiques stratégiques, et en instaurant une culture de responsabilité et d'excellence technique.

Responsabilités principales :
1. Gestion et Coordination de Projets Informatiques : Planifier et diriger les projets de mise à niveau et d'optimisation des infrastructures informatiques, incluant les systèmes Apple et Windows, les solutions de communication 3CX, et les plateformes de virtualisation comme VMware, Hyper-V, et Proxmox. Gérer les astreintes en élaborant des plannings efficaces et en assurant une disponibilité continue pour les urgences.
2. Support Technique Avancé et Résolution de Problèmes : Fournir un support de haut niveau pour résoudre des incidents complexes, en assurant une intervention rapide en cas de problème majeur, notamment pendant les périodes d'astreinte. Développer des procédures standardisées pour le diagnostic et la résolution rapide des problèmes.
3. Sécurité et Conformité : Établir et maintenir des politiques de sécurité, effectuer des audits réguliers et des tests de pénétration pour assurer la sécurité des systèmes 24/7, surtout en période d'astreinte. S'assurer que toutes les interventions en astreinte respectent les normes de sécurité et de qualité établies.
4. Optimisation et Innovation des Systèmes : Analyser et intégrer des technologies émergentes pour améliorer la robustesse et la réactivité des systèmes informatiques. Piloter des initiatives d'automatisation pour réduire la charge opérationnelle et améliorer l'efficacité des interventions en astreinte.

Compétences clés et Certifications:
- Techniques : Expertise dans les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Apple), les solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox), et les systèmes de téléphonie 3CX. Maîtrise des produits Microsoft, y compris Windows Server, Exchange, Office 365, et Azure.
- Certifications : CCNA, MCSA, CISSP, CompTIA Security+ pour valider les compétences avancées en réseau, systèmes et sécurité.
- Analytiques : Capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes, avec une réactivité accrue en période d'astreinte.
- Communication : Excellentes capacités de communication, capacité à former et à informer l'équipe, surtout dans la gestion des urgences.

Formation et Expériences:
- Formation : Diplôme en informatique, ingénierie réseau ou domaine connexe.
- Expérience : Expérience requise

Conditions de travail:
- Lieu de travail : Bureau central avec des possibilités de télétravail partiel.
- Horaires : Horaires réguliers avec disponibilité requise pour des interventions urgentes ou des maintenances programmées hors heures de bureau, incluant la gestion des astreintes.

Experience: 6 Mois

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau,Concevoir et maintenir un système de cybersécurité,Gérer les risques de cybersécurité,Gérer un parc informatique,Mener un diagnostic ou un test/essai technique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.