Rattaché au Responsable Magasin, vous avez pour mission d'assurer la vente de pièces détachées, à la clientèle, aux techniciens itinérants de l'entreprise et aux techniciens de l'atelier.
Pour la partie technique, vous gérez :
- L'identification des pièces à fournir pour les techniciens ou suivant les devis transmis par les ACS
- La disponibilité des pièces auprès du S.A.V.
- Le retour des pièces non conformes, des échanges standards
Concernant la partie commerciale, vous avez pour mission :
- L'accueil téléphonique et réception au comptoir du client
- L'information auprès du client de la disponibilité et du prix
- L'édition des bons de livraison des clients
- La participation à la rédaction de certains devis, l'identification des pièces, l'interrogation pour la disponibilité et le prix chez les fournisseurs
Enfin, vous êtes acteur sur les enjeux QSE et contrôle :
- Détecte les non-conformités internes et en informe le Service Qualité
- Remonte à sa hiérarchie et au Service Qualité tout accident, incident, action ou situation dangereuse qu'il détecte
- Respecte les règles d'Hygiène, de Sécurité et d'Environnement de l'entreprise
- Contribution à la mise en place d'actions correctives et préventives
- Participation aux causeries SHE, visites et audits SHE réalisées dans la société
- Validation des commandes réceptionnées provenant des clients
- Contrôle de la conformité des pièces par rapport à la commande
Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique. Vous appréciez la relation client et savez faire preuve d'adaptabilité, de ponctualité et d'esprit d'équipe.
Rémunération et avantages :
* Salaire entre 2300 € et 2400 €
* 13¿ mois
* Participation et intéressement
* Tickets restaurant
* RTT
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